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introduction

Votre vie privée est très importante pour moi et vous pouvez être sûr que vos informations personnelles seront conservées en toute sécurité et ne seront utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles m'ont été données. J'adhère à la législation en vigueur sur la protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données (UE/2016/679) (RGPD), la loi sur la protection des données de 2018 et le règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) de 2003. Cet avis de confidentialité vous indique ce que Je m'occuperai de vos informations personnelles depuis le point de contact initial jusqu'à la fin de votre thérapie, y compris :

  • Pourquoi je suis en mesure de traiter vos informations et dans quel but je les traite

  • Que vous deviez me le fournir

  • Combien de temps je le conserve

  • S'il existe d'autres destinataires de vos informations personnelles

  • Si j'ai l'intention de le transférer dans un autre pays,

  • Que je fasse de la prise de décision automatisée ou du profilage, et

  • Vos droits en matière de protection des données.

Je suis heureux de discuter de toutes les questions que vous pourriez avoir sur ma politique de protection des données et vous pouvez me contacter par e-mail   

 

« Contrôleur de données » est le terme utilisé pour décrire la personne/l'organisation qui collecte et stocke et qui est responsable des données personnelles des personnes. Dans ce cas, le responsable du traitement, c'est moi. Mon numéro de Siret est le 87776219500015.

Mon adresse postale est : 10 Laborie, 87290 Balledent, Haute Vienne, France. 

Mon numéro de téléphone est : 0033(0)665979915. Mon adresse e-mail est : helen@helentravis.com.

Ma base légale pour la détention et l'utilisation de vos informations personnelles

Le GDPR stipule que je dois avoir une base légale pour traiter vos données personnelles. Il existe différentes bases légales en fonction du stade auquel je traite vos données. Je les ai expliqués ci-dessous :

  • Si vous avez suivi une thérapie avec moi et qu'elle est maintenant terminée, j'utiliserai l'intérêt légitime comme base légale pour conserver et utiliser vos informations personnelles.

  • Si vous suivez actuellement une thérapie ou si vous êtes en contact avec moi pour envisager une thérapie, je traiterai vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat.

  • Le RGPD veille également à ce que je m'occupe de toute information personnelle sensible que vous pourriez me divulguer de manière appropriée. Ce type d'informations est appelé « informations personnelles de catégorie spéciale ». La base légale pour moi de traiter toute catégorie particulière d'informations personnelles est qu'il s'agit de la fourniture de soins de santé (dans ce cas, des conseils) et nécessaire pour un contrat avec un professionnel de la santé (dans ce cas, un contrat entre vous et moi).

Comment j'utilise vos informations

 

Premier contact

Lorsque vous me contactez pour une demande de renseignements sur mes services de conseil, je recueille des informations pour m'aider à satisfaire votre demande. Cela inclura votre nom et votre adresse e-mail. Alternativement, votre médecin généraliste ou un autre professionnel de la santé peut m'envoyer vos coordonnées lors d'une recommandation ou un parent ou une personne de confiance peut me donner vos coordonnées lors d'une demande en votre nom.

 

Si vous décidez de ne pas continuer, je veillerai à ce que toutes vos données personnelles soient supprimées dans un délai d'un an. Si vous souhaitez que je supprime ces informations plus tôt, faites le moi savoir.

 

Pendant que vous accédez à des conseils

Soyez assuré que tout ce dont vous discuterez avec moi est confidentiel. Cette confidentialité ne sera rompue que si je suis sérieusement préoccupé par votre bien-être, ou celui des autres,  Cela inclut si j'ai estimé que vous aviez l'intention de vous nuire ou de nuire à autrui, dans le cas d'une divulgation concernant des actes de terrorisme en vertu de la loi sur le terrorisme, des actes spécifiques à la loi sur les enfants de 1989, la confidentialité sera rompue et ces divulgations seront transmises aux autorités compétentes. les autorités. J'essaierai toujours de vous en parler en premier, à moins qu'il n'y ait des problèmes de sauvegarde qui l'en empêchent.  

 

Je garderai une trace de vos données personnelles pour aider les services de conseil à fonctionner correctement. Ces informations sont conservées en toute sécurité [insérer le ou les appareils concernés] et ne sont partagées avec aucun tiers. Je peux prendre de brèves notes sur nos sessions et celles-ci seront conservées conformément au RGPD et sont à votre disposition sur demande. Ces notes sont purement pour m'aider dans mon travail avec vous, elles sont strictement confidentielles. Vos notes de client seront stockées en toute sécurité dans mon classeur verrouillé et il n'y aura aucun moyen de vous identifier à partir d'elles. Pour des raisons de sécurité, je ne conserve pas les SMS plus de 7 jours. S'il y a des informations pertinentes contenues dans un message texte, je les transférerai sur une feuille de contact et les ajouterai à vos notes client. De même, toute correspondance par e-mail sera supprimée après 1 semaine si elle n'est pas importante. Si nécessaire, je l'imprimerai et l'ajouterai à votre dossier de notes client.

 

Une fois la consultation terminée

Une fois le conseil terminé, vos dossiers seront conservés pendant 1 an à compter de la fin de nos contacts les uns avec les autres et seront ensuite détruits en toute sécurité. Si vous souhaitez que je supprime vos informations plus tôt que cela, veuillez me le dire.

Tiers destinataires des données personnelles

 

Je partage parfois des données personnelles avec des tiers, par exemple, lorsque j'ai passé un contrat avec un fournisseur pour effectuer des tâches spécifiques. Dans de tels cas, j'ai soigneusement sélectionné les partenaires avec lesquels je travaille. Je prends grand soin de m'assurer que j'ai un contrat avec le tiers qui stipule ce qu'il est autorisé à faire avec les données que je partage avec lui. Je m'assure qu'ils n'utilisent pas vos informations d'une autre manière que la tâche pour laquelle ils ont été engagés.  

Tes droits

 

J'essaie d'être aussi ouvert que possible en ce qui concerne l'accès des gens à leurs renseignements personnels. Vous avez le droit de me demander de supprimer vos informations personnelles, de limiter la façon dont j'utilise vos informations personnelles ou d'arrêter de traiter vos informations personnelles. Vous avez également le droit de demander une copie de toute information que je détiens à votre sujet et de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous pouvez en savoir plus sur vos droits sur ico.org.uk/your-data-matters. Si je détiens des informations vous concernant, je vais :

  • Donnez-vous une description de celui-ci et d'où il vient

  • Vous dire pourquoi je tiens sa, vous dire combien de temps je vais stocker vos données et comment j'ai pris cette décision

  • Dites-vous à qui cela pourrait être divulgué

  • Vous permettre d'avoir une copie des informations sous une forme intelligible

Vous pouvez également me demander à tout moment de corriger d'éventuelles erreurs dans les informations personnelles que je détiens à votre sujet. Pour faire une demande d'informations personnelles que je pourrais détenir à votre sujet, veuillez envoyer la demande par écrit en l'adressant à helen@helentravis.com. Si vous avez des réclamations concernant la manière dont je traite vos données personnelles, n'hésitez pas à me contacter en écrivant ou en envoyant un e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessus. J'accueillerais toutes les suggestions pour améliorer mes procédures de protection des données. Si vous souhaitez déposer une plainte officielle concernant la manière dont j'ai traité vos informations personnelles, vous pouvez contacter l'ICO qui est l'organisme statutaire qui supervise la loi sur la protection des données au Royaume-Uni. Pour plus d'informations, rendez-vous sur ico.org.uk/make-a-complaint ou en France Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr/en/home  

Sécurité des données

 

Je prends très au sérieux la sécurité des données que je détiens à votre sujet et, à ce titre, je mets tout en œuvre pour m'assurer qu'elles sont sécurisées. J'utilise des appareils cryptés et un classeur verrouillé.

Informations supplémentaires pour les propriétaires de sites Web et les employeurs

 

Visiteurs de mon site Web

Lorsque quelqu'un visite mon site Web, j'utilise un service tiers, wix.com, pour collecter des informations de journal Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Je fais cela pour découvrir des choses telles que le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site. Ces informations ne sont traitées que d'une manière qui n'identifie personne. Je ne fais pas, et n'autorise pas Wix.com à faire, aucune tentative pour découvrir l'identité des personnes visitant mon site Web. J'utilise des intérêts légitimes comme base légale pour conserver et utiliser vos informations personnelles de cette manière lorsque vous visitez mon site Web. J'utilise Wix.com pour pouvoir continuellement améliorer mon service, vous pouvez lire l'avis de confidentialité de Wix.com ici  https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr  

 

J'utilise Wix.com comme système de gestion de contenu pour notre site Web - en savoir plus sur Wix.com et la protection des données  https://support.wix.com/en/article/general-data-protection-regulation-gdpr . Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des cookies pour aider le site à fonctionner plus efficacement - découvrez ci-dessous notre utilisation des cookies. Aucune donnée spécifique à l'utilisateur n'est collectée par moi ou par un tiers. Si vous remplissez un formulaire sur mon site, ces données seront temporairement stockées chez l'hébergeur avant de me parvenir.

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